前厅部—前台接待员
【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度，具备流利的英语口语者优先；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
薪酬：3000-4000元/月

三、公司福利
五险一金、节假日福利、生日福利、工会福利、带薪年假、月休八天、提供食宿、万豪旗下酒店享员工假。

四、工作地点：贵州省安顺市镇宁****自治县博园路230号

五、联系人：17685234636
投递邮箱：hr-lucy@anshunfourpoints.com

（邮件主题注明应聘岗位+姓名，以便甄选）