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物业客服经理
专业要求:物业管理;工商管理;行政管理;
学历要求:本科
工作经验:5年以上
薪资待遇:6000--7000 月薪
招聘人数:1
根据公司业务发展需要,现公开招聘物业客服经理1名安排至贵阳诺昂鑫商业管理有限公司工作,招聘具体需求如下:
一、岗位职责1、主持物业客服部的工作,对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调;
2、配合物业总经理所作的决定或工作安排,保证公司的方针、制度的贯彻和落实;
3、负责物业管理相关费用的收缴工作,确保物业公司项下所有相关费用实现100%的收缴率;
4、负责督导项目客户服务工作,确保整体服务质量的不断提升;
5、依据公司年度工作计划,编制本部门的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本部门工作的有效运转;
6、完成公司下达的年度管理目标和经济指标,根据工作计划组织年度年中客户满意度调查;
7、对重大投诉进行盘点、跟踪,对物业服务中心突发事件进行处理;
8、开展多种经营管理,实现创收、增收;
9、客户交房、退房、装修手续的办理,违规装修事件处理;
10、完成公司领导交代的其他工作事项。
二、任职要求
1、学历要求:大学本科及以上;
2、专 业:物业管理、工商管理、商务管理、行政管理、酒店管理等相关专业;
3、工作经验:五年以上物业管理行业经验,至少一年同岗位任职经历,酒店前厅经理工作经验;
4、专业知识:熟悉物业相关法律法规,熟悉物业管理工作流程;
5、能力素质:较好的沟通表达能力、组织协调能力、客户服务能力和抗压能力。
三、薪资待遇
6000元-7000元/月(具体薪资,面试通过后确认具体薪资)
四、工作地址:
贵州省贵阳市南明区双子塔
五、联系人及电话:李先生 0851-85208019 13**566601
一、岗位职责1、主持物业客服部的工作,对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调;
2、配合物业总经理所作的决定或工作安排,保证公司的方针、制度的贯彻和落实;
3、负责物业管理相关费用的收缴工作,确保物业公司项下所有相关费用实现100%的收缴率;
4、负责督导项目客户服务工作,确保整体服务质量的不断提升;
5、依据公司年度工作计划,编制本部门的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本部门工作的有效运转;
6、完成公司下达的年度管理目标和经济指标,根据工作计划组织年度年中客户满意度调查;
7、对重大投诉进行盘点、跟踪,对物业服务中心突发事件进行处理;
8、开展多种经营管理,实现创收、增收;
9、客户交房、退房、装修手续的办理,违规装修事件处理;
10、完成公司领导交代的其他工作事项。
二、任职要求
1、学历要求:大学本科及以上;
2、专 业:物业管理、工商管理、商务管理、行政管理、酒店管理等相关专业;
3、工作经验:五年以上物业管理行业经验,至少一年同岗位任职经历,酒店前厅经理工作经验;
4、专业知识:熟悉物业相关法律法规,熟悉物业管理工作流程;
5、能力素质:较好的沟通表达能力、组织协调能力、客户服务能力和抗压能力。
三、薪资待遇
6000元-7000元/月(具体薪资,面试通过后确认具体薪资)
四、工作地址:
贵州省贵阳市南明区双子塔
五、联系人及电话:李先生 0851-85208019 13**566601
贵州顺成劳务管理有限公司于2004年5月经贵阳市工商局注册成立,具备独立法人资格;是贵州省劳动厅和社会保障厅2004年4月批准(黔劳社厅函[2004]86号)的首批有资质(资质附后)的专业劳务派遣公司。目前在贵州省劳务派遣行业中是一家专业劳务派遣公司。公司管理部门设置全面,包括人力资源部、就业培训部、劳动合同部、社会保险部、财务部、综合部、业务拓展部、客户服务部等;在行业内率先开通“贵州顺成人力资源网”,全方位扩大宣传与加强客户服务水平;率先于2006年正式成立贵州顺成劳务管理有限公司工会委员会,全面提高公司员工服务质量;率先于2006年在安顺、都匀、六盘水等地区开展业务合作,成立办事处等分支机构,在当地就近办理社保及住房公积金关系;率先于2007年先后在毕节、六盘水、遵义、黔南和黔东南等地州正式注册成立分公司,在安顺、兴义、铜仁、贵定等地州成立办事处,完全独立全面开展地区劳务管理服务工作。 与贵州顺成劳务管理有限公司已签约的用工单位主要有:中国平安财产保险股份有限公司贵州分公司、中国人寿贵州分公司、中国铁通集团有限公司贵州分公司、中铁信息计算机工程有限公司贵州分公司、成都铁路局装卸服务有限公司、成都铁路局贵阳客运段、成都铁路局贵阳车站、贵州省统计局、贵州省中烟工业公司毕节卷烟厂、贵州省邮政总公司、贵州通信服务有限公司、贵州中晟物流配送有限公司、贵阳市公共交通总公司、贵州黔源电力股份有限公司、贵阳广电网络股份有限公司、中国邮政储蓄银行、中国烟草贵州进出口有限责任公司等100多家国营大中型企业,派遣员工覆盖全省,已达一万多名。在开拓发展中,顺成公司积累了丰富的劳务管理经验,赢得了贵州省和各地州劳动保障领导的一致认可,多次受到省劳动厅领导的高度赞扬。部分领导在对我公司经过实地工作检查后,提出了许多宝贵的指导性意见。 贵州顺成劳务管理有限公司以完善的管理制度和业务操作规程为客户提供周到的服务。业务管理上,采用计算机管理所有业务资料;同时聘请从事劳动保障管理工作多年、有丰富管理经验的省市劳动保障管理专家作为公司政策、业务管理顾问。为提高对用人单位的服务质量,我们己将建国以来国家、省、市现行劳动保障法律、法规及相关政策收集整理编入资料库,对用人单位无偿提供政策咨询,无偿提供最新政策信息、用工信息等。 展望新的世纪,贵州顺成劳务管理有限公司面临前所未有的机遇和挑战,将继续勇于开拓、锐意创新,强化公司的各项经营管理,提升公司的核心竞争力,为贵州省人力资源事业作出自己应有的贡献。
更新时间:2024-11-20
更新时间:2024-11-20
更新时间:2024-11-20
更新时间:2024-11-19
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更新时间:2024-11-18
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更新时间:2024-11-15
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